Política de Privacidad y Cookies

Mediante este documento se presenta la Política de Privacidad de SANTA MONICA CRIAÇÃO DE SITES E LOJAS VIRTUAIS LTDA. – Su objetivo es demostrar, con base en la Ley General de Protección de Datos (LGPD), cómo se realiza la recolección, almacenamiento, uso, tratamiento, compartición y eliminación de los datos e información eventualmente recolectados por COREBIZ en sus plataformas digitales, ofreciendo información sobre el tratamiento y uso de los datos a sus titulares.

COREBIZ, persona jurídica de derecho privado, legalmente constituida en Barueri, São Paulo, inscrita en el CNPJ bajo el nº 05.819.843/0001-38, con sede en AL Rio Negro, 1030, Condominio Stadium Oficina 206, Alphaville Centro Industrial, Barueri – SP, CEP 06.454-000.

COREBIZ declara que su objetivo principal es preservar la privacidad, autodeterminación, libertad de expresión, información, intimidad, honra e imagen, conforme a lo establecido por la Ley General de Protección de Datos.

En este sitio web, la información personal se trata con cuidado y respeto, protegiendo los derechos a la privacidad y control sobre los datos. Por esta razón, solicitamos únicamente la información necesaria para la operación de nuestras actividades.

COREBIZ podrá compartir cierta información con terceros. Sin embargo, en ese caso, las condiciones serán presentadas a lo largo de esta Política de Privacidad.

Con el objetivo de facilitar la comprensión de este documento, COREBIZ presenta su Política de Privacidad conforme a los siguientes puntos:

1 - Datos Recopilados

Durante la navegación en nuestro sitio web, recolectamos solamente datos técnicos relacionados a su experiencia de navegación, tales como:

• Información del dispositivo utilizado (tipo de dispositivo, sistema operativo, versión)
• Datos del navegador (tipo y versión)
• Dirección IP e información del proveedor de internet
• Páginas visitadas dentro de nuestro sitio
• Tiempo de permanencia en cada página
• Fecha y hora de acceso
• Origen del tráfico (cómo llegó hasta nosotros)
• Interacciones con elementos de la interfaz (clics, desplazamientos)

Estos datos se recolectan de forma automatizada mediante cookies y tecnologías similares, con el objetivo de mejorar su experiencia de navegación, analizar el desempeño de nuestro sitio y optimizar nuestros servicios. No recolectamos información personal identificable durante la simple navegación, a menos que usted decida proporcionarla voluntariamente mediante formularios de contacto u otras interacciones específicas.

Para más información sobre cómo utilizamos cookies, consulte la sección específica de esta política.

2 - Uso y Recolección de Datos:

2.1 - Por regla general, utilizamos los datos proporcionados para responder a las consultas e intereses presentados por el titular de los datos; eventualmente para comunicarnos; y presentar oportunidades de contratación, en caso de haber mostrado interés.

2.2 - Los datos se recopilan mediante cookies, pequeños archivos que recolectan datos desde el acceso.

2.3 - Si no desea permitir la recopilación de datos, desactive el uso de cookies en su navegador, haciendo clic en el nombre del navegador que utiliza: Firefox, Edge, Google Chrome, entre otros.

2.4 - Comunicación electrónica – Email. – Con el consentimiento del usuario y/o en atención a su interés legítimo, podrán enviarse comunicaciones electrónicas, como boletines de ofertas, presupuestos e información.

2.5 - Contratación – Interés en contratar nuestros productos y servicios

En caso de interés en contratar nuestros productos y servicios, será necesario llenar un formulario de registro con información operativa de su empresa, la cual será proporcionada mediante un cuestionario que deberá solicitar por correo electrónico si así lo desea, con el exclusivo propósito de análisis por parte de la Dirección de COREBIZ.

3 - Uso de Datos Sensible



No recolectamos datos sensibles. Excepcionalmente, si se recolectan datos sensibles, estos serán tratados exclusivamente con la finalidad preestablecida. COREBIZ no comparte estos datos con terceros.

4 - Protección de los Datos

Para garantizar la seguridad de su información, implementamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas al contexto digital de una agencia de publicidad. Utilizamos sistemas de encriptación, firewalls y protocolos de seguridad actualizados para proteger sus datos durante la transmisión y almacenamiento en nuestros sistemas.

Nuestro equipo recibe capacitación periódica sobre las mejores prácticas de seguridad de la información, y adoptamos una política de acceso restringido a los datos, donde solo profesionales autorizados pueden acceder a la información según la necesidad operativa. También realizamos monitoreo continuo para identificar y responder rápidamente a posibles vulnerabilidades.

Aunque ningún sistema sea completamente inmune a riesgos, nos comprometemos a emplear esfuerzos razonables y proporcionales para evitar incidentes de seguridad. Si ocurre algún evento que pueda comprometer sus datos, será notificado conforme a lo exigido por la legislación aplicable, y tomaremos todas las medidas posibles para mitigar los daños.

5 - Compartición de Datos

Nuestro compromiso con su privacidad es prioritario. Compartimos datos con terceros solo cuando usted proporciona consentimiento específico, cuando existe un interés legítimo para el funcionamiento de nuestro sitio, o en situaciones previstas por la ley. En todos los casos, limitamos la compartición al mínimo necesario para cumplir con la finalidad.

Los principales destinatarios de los datos incluyen proveedores de servicios técnicos (hospedaje y mantenimiento del sitio), herramientas de análisis y marketing digital (para medición de rendimiento y personalización de contenido) y, eventualmente, autoridades públicas cuando así lo exige la ley. Todos estos socios están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Para cada compartición realizada, implementamos contratos con cláusulas específicas de protección de datos y evaluamos previamente las prácticas de privacidad de los destinatarios. Usted tiene derecho a obtener información más detallada sobre cómo se comparten sus datos, bastando para ello contactarnos mediante los canales indicados en el capítulo 12 de esta Política.

5.1- Transferencia Internacional de Datos

En algunos casos, para ejecutar adecuadamente nuestras actividades como agencia de publicidad, podemos realizar la transferencia de algunos datos a servidores o servicios ubicados fuera de Brasil. Esto ocurre principalmente cuando utilizamos:

• Plataformas globales de análisis de datos (como Google Analytics, Adobe Analytics)
• Herramientas de marketing digital y automatización (como Mailchimp, HubSpot)
• Servicios de hospedaje en la nube (como AWS, Google Cloud)
• Redes sociales y plataformas de publicidad (como Facebook, Instagram, Google Ads)

Cuando realizamos estas transferencias internacionales, adoptamos medidas técnicas y contractuales para garantizar que sus datos reciban un nivel adecuado de protección, conforme a las exigencias de la LGPD. Estas medidas incluyen:

• Celebración de contratos específicos con cláusulas estándar de protección de datos
• Verificación de certificaciones y políticas de privacidad de nuestros proveedores internacionales
• Preferencia por proveedores ubicados en países con legislación equivalente a la brasileña en materia de protección de datos
• Implementación de medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

Los países a los que pueden ser transferidos sus datos incluyen principalmente Estados Unidos, países de la Unión Europea y otros lugares donde nuestros proveedores tecnológicos mantienen operaciones.

Usted puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales de sus datos y las garantías adoptadas, contactándonos mediante los canales indicados en el capítulo 12 de esta Política.

6 - Almaceamiento de los Datos

Los datos recopilados serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario en función de los fines previstos y de acuerdo con los requisitos legales aplicables, especialmente la LGPD. Así, algunos datos pueden eliminarse antes o después, dependiendo del motivo por el cual fueron recolectados.

7 - Derechos del Titulas de los Datos

La LGPD otorga a los titulares de los datos diversos derechos, incluyendo (pero no limitándose a): acceso completo a los datos; corrección de datos; anonimización, bloqueo y/o eliminación de datos; portabilidad de datos; eliminación de datos basados en el consentimiento; información sobre el compartimiento de datos; conocimiento de la opción de no otorgar consentimiento; revocación del consentimiento; oposición al tratamiento ilícito de datos; y el derecho a presentar reclamaciones ante la ANPD o ante entidades de protección al consumidor.

8 - Tipos de Cookies

8.1 - Cookies propias: Son cookies configuradas por COREBIZ y almacenadas en nuestro servidor.

8.2 - Cookies de terceros: Son cookies configuradas por terceros confiables en nuestra aplicación, como Google y Facebook.

8.3 - Cookies de sesión o temporales: Expiran al cerrar el navegador.

8.4 - Cookies persistentes o permanentes: Permanecen en su dispositivo hasta que se eliminen manualmente.

8.5 - Cookies necesarias: Permiten una navegación eficiente y el acceso a todas las páginas. Sin ellas, el acceso puede ser lento o limitado.

8.6 - Cookies de rendimiento: Nos ayudan a mejorar el rendimiento del sitio web mediante la recopilación anónima de datos.

8.7 - Cookies de funcionalidad: Recuerdan preferencias de forma anónima sin recopilar nombres de usuario ni contraseñas.

8.8 - Cookies de publicidad: Permiten mostrar anuncios personalizados según los intereses del usuario y limitar la repetición de anuncios.

8.9 - Estas cookies solo pueden identificar género, edad y ciudad; no recopilan información personal identificable, a menos que el usuario complete un formulario.

La identificación del usuario solo ocurre cuando se completa un formulario; de lo contrario, la navegación permanece anónima.

9 - Cookies Utilizados en el Sítio Web

10 - Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada siempre que sea necesario.

Recomendamos consultar la versión más reciente en la sección 11 de este documento durante sus visitas.

11 - Versiones

Primera versión de la Política de Privacidad de COREBIZ – Febrero de 2022

12 - Contacto

Dirección: AL Rio Negro, 1030, Condomínio Stadium Escritório 206, Alphavile Centro Industrial, Barueri – SP, C.P. 06.454-000, Correo electrónico - privacidade@vml.com

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